Feedback & Beschwerden

Ihre Zufriedenheit mit unseren Angeboten ist uns sehr wichtig. Melden Sie sich jederzeit, wenn Sie diesbezüglich ein Anliegen haben. 

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Bei Anregungen und Beschwerden im Zusammenhang mit einem unserer Bildungsangeboten wenden Sie sich bitte in einem ersten Schritt an die verantwortliche Kursleitung. Sollte sich keine einvernehmliche Lösung für Ihr Anliegen finden lassen, wenden Sie sich in einem zweiten Schritt an die zuständige Bereichsleitung, sofern Kursleitung und Bereichsleitung nicht identisch sind:

  • Bereich Theologie: Dr. Michael Hartlieb
  • Bereich Fort- und Weiterbildung: Dr. Maria Lissek
  • Bereich Personalkurse: Dr. David Wakefield

Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Team-Seite

Einsprüche gegen die Beurteilung von Kompetenznachweisen im Rahmen von Aus- und Weiterbildungskursen gehen immer an die jeweilige Bereichsleitung. Sofern Sie nicht wissen, in welchen Bereich der Kurs fällt, wenden Sie sich bitte an Dr. David Wakefield.

Sollte auch der zweite Schritt zu keiner Lösung führen, wenden Sie sich bitte in einem dritten Schritt an die Institutsleitung, Dr. David Wakefield, sofern nicht mit der Bereichsleitung identisch. Sollte auch dieser Schritt zu keiner Lösung führen, steht Ihnen als letzter Schritt der Weiterzug ihres Anliegens an den TBI-Vorstand offen. Dieser entscheidet abschliessend.

Diese Regelung gilt vorbehaltlich der Zuständigkeit der Qualitätssicherungskommission ForModula im Zusammenhang mit einer reglementierten Zulassung zu Modulen aus dem Ausbildungsverbund ForModula sowie zur Abschlussprüfung für den Fachausweis kirchliche Jugendarbeit.

Bei Anschuldigungen im Zusammenhang mit sexuellen Grenzverletzungen besteht auch die Möglichkeit, sich an die zuständigen diözesanen Anlaufstellen zu wenden:

Bistum Basel

Bistum St. Gallen

Bistum Chur

Bistum Sitten

Bistum Lausanne, Genf, Freiburg

Qualitätssicherung und -entwicklung

Alle Kurse und Bildungsgänge unterliegen anerkannten Qualitätskriterien. Lernziele werden ständig überprüft und neuen Anforderungen angepasst.

Das TBI ist bei ForModula als Bildungsinstitution akkreditiert und mit dem Schweizerischen Qualitätslabel eduQua zertifiziert.